Confirma que não tens nada a empastar a luzinha na frente do comando ou se tens algo à frente do receptor.
Eu tenho um golden interstar já com 7 anitos e o comando ás vezes porta-se mal... depois de tentar perceber o que é que se passava com ele, descobri coisas que ainda não acredito que sejam a razão para ele falhar:
Se o tiver ao lado do telemóvel, agarro nele e ele não funciona durante uns segundos.
Quando lhe mudo as pilhas é preciso rodar ambas as pilhas para elas encaixarem perfeitamente no suporte inferior. No ínicio não precisava disso... depois de uns anitos já é preciso mexer nelas para ele funcionar.
Se tiver algo próximo entre o receptor e o comando (mesmo que eu esteja a apontar diretamente para ele) o deco não recebe as instruções do comando.
Em todo o caso, antes de lhe declarares a morte, tenta movimentar as pilhas, verifica se não caíu nada para as palhetas ou mola onde as pilhas encaixem. Ás vezes basta uma migalha ou um pedaço de papel que não sabemos de onde veio mas que se alojou lá e impede a corrente.
Testa as pilhas noutra coisa qualquer e vê se a carga está boa.