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Neste tópico vamos tentar compreender melhor os erros de Blue Screen ou Ecrã Azul (em Português) do Windows.
Os Erros de Blue Screen, dão códigos de erro técnicos que ajudam os técnicos informáticos a compreender de onde provém os problemas, ou o que é que está errado com o sistema.
Este tipo de problemas ocorrem, maioritariamente após a instalação de um novo dispositivo de hardware, software ou quando um disco ou modulo ram fica danificado.
Vejamos os erros mais comuns e as respetivas possíveis soluções:
Stop 0x0000009F ou DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Indica que uma driver está em um estado de energia inconsistente ou inválido, pode ocorrer após a instalação de aplicativos ou drivers defeituosas ou serviços do sistema. Para as drivers, desabilitar, remover ou reverter o driver para determinar se isso resolve o problema. Se isso acontecer, entre em contato com o fabricante do hardware para uma possível atualização.
Stop 0x0000000A ou IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Se você encontrar uma mensagem de Stop 0xA, o problema pode ser devido a uma driver incompatível, serviço de sistema, antivírus, ou backup (muito recorrente com o antivirus da mcafee, experimente desinstalar o mcafee a ver se resolve).
Stop 0x0000001E ou KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
O problema pode ser devido a um vazamento de memória causado por um aplicativo ou serviço que não esteja libertar a memória corretamente.
Stop 0x00000024 ou NTFS_FILE_SYSTEM
Se você não estiver usando um sistema de arquivos NTFS, e a partição do sistema está formatado com a tabela de alocação de arquivos (FAT16 ou FAT32) podem existir erros de gravação durante a paginação devido ao limite em FAT32. Você pode resolver esta situação, adicionando mais memória RAM ao pc.
Stop 0x0000002E ou DATA_BUS_ERROR
Um corrupção do disco rígido pode causar essa mensagem de erro. O problema também pode ser devido a rachadelas, riscos, traços ou componentes defeituosos na board. Se tudo isso falhar, pegue na board e leve a um técnico para fazer um diagnóstico.
Stop 0x00000050 ou PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Memória RAM com defeito (incluindo memória principal, o cache L2 RAM, memória RAM de vídeo) ou software incompatível (incluindo controle remoto e software antivírus) podem causar mensagens de erro 0x50.
Stop 0x00000077 ou KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
Esta mensagem de stop pode também indicar falha no disco (hardware), corrupção de dados no disco, ou uma infecção de vírus.
Stop 0x0000003F ou NO_MORE_SYSTEM_PTES
Se um nome de arquivo for fornecido, você precisará desabilitar, remover ou reverter essa driver. Desativar o serviço ou aplicativo e confirme se isso resolve o problema.
Os Erros de Blue Screen, dão códigos de erro técnicos que ajudam os técnicos informáticos a compreender de onde provém os problemas, ou o que é que está errado com o sistema.
Este tipo de problemas ocorrem, maioritariamente após a instalação de um novo dispositivo de hardware, software ou quando um disco ou modulo ram fica danificado.
Vejamos os erros mais comuns e as respetivas possíveis soluções:
Stop 0x0000009F ou DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Indica que uma driver está em um estado de energia inconsistente ou inválido, pode ocorrer após a instalação de aplicativos ou drivers defeituosas ou serviços do sistema. Para as drivers, desabilitar, remover ou reverter o driver para determinar se isso resolve o problema. Se isso acontecer, entre em contato com o fabricante do hardware para uma possível atualização.
Stop 0x0000000A ou IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Se você encontrar uma mensagem de Stop 0xA, o problema pode ser devido a uma driver incompatível, serviço de sistema, antivírus, ou backup (muito recorrente com o antivirus da mcafee, experimente desinstalar o mcafee a ver se resolve).
Stop 0x0000001E ou KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
O problema pode ser devido a um vazamento de memória causado por um aplicativo ou serviço que não esteja libertar a memória corretamente.
Stop 0x00000024 ou NTFS_FILE_SYSTEM
Se você não estiver usando um sistema de arquivos NTFS, e a partição do sistema está formatado com a tabela de alocação de arquivos (FAT16 ou FAT32) podem existir erros de gravação durante a paginação devido ao limite em FAT32. Você pode resolver esta situação, adicionando mais memória RAM ao pc.
Stop 0x0000002E ou DATA_BUS_ERROR
Um corrupção do disco rígido pode causar essa mensagem de erro. O problema também pode ser devido a rachadelas, riscos, traços ou componentes defeituosos na board. Se tudo isso falhar, pegue na board e leve a um técnico para fazer um diagnóstico.
Stop 0x00000050 ou PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Memória RAM com defeito (incluindo memória principal, o cache L2 RAM, memória RAM de vídeo) ou software incompatível (incluindo controle remoto e software antivírus) podem causar mensagens de erro 0x50.
Stop 0x00000077 ou KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
Esta mensagem de stop pode também indicar falha no disco (hardware), corrupção de dados no disco, ou uma infecção de vírus.
Stop 0x0000003F ou NO_MORE_SYSTEM_PTES
Se um nome de arquivo for fornecido, você precisará desabilitar, remover ou reverter essa driver. Desativar o serviço ou aplicativo e confirme se isso resolve o problema.