Boas pessoal.
tinha net da oni 512mbps e em junho decidi mudar para a sapo 2mb.
quando recebi o modem da sapo liguei para pedir a activação do serviço e nessa altura disseram que só seria possivel quando cancela-se meu contrato com a oni, e procedi como tal.
ou seja fiquei sem net em casa a espera da activação da sapo.
estamos em setembro e ainda estou a espera da activação.
na sapo dizem-me que a minha linha não suporta o serviço mas na altura em que me fizeram a publicidade a este serviço disseram-me que a linha o sopurtava.
fui a PT e fizeram um teste a minha linha e disseram-me que na minha linha conseguia velocidades na ordem dos 1,9mb, que é optimo para quem quer um tarifário de 2mb.
agora encontrome sem internet por falha da sapo. Não sei porque é que dizem que a minha linha não dá se a PT diz que dá, nem me informam quando é que me vão resolver o problema.
Alguem tem uma dica? o que devo fazer para voltar a ter net em casa?
obrigado.
tinha net da oni 512mbps e em junho decidi mudar para a sapo 2mb.
quando recebi o modem da sapo liguei para pedir a activação do serviço e nessa altura disseram que só seria possivel quando cancela-se meu contrato com a oni, e procedi como tal.
ou seja fiquei sem net em casa a espera da activação da sapo.
estamos em setembro e ainda estou a espera da activação.
na sapo dizem-me que a minha linha não suporta o serviço mas na altura em que me fizeram a publicidade a este serviço disseram-me que a linha o sopurtava.
fui a PT e fizeram um teste a minha linha e disseram-me que na minha linha conseguia velocidades na ordem dos 1,9mb, que é optimo para quem quer um tarifário de 2mb.
agora encontrome sem internet por falha da sapo. Não sei porque é que dizem que a minha linha não dá se a PT diz que dá, nem me informam quando é que me vão resolver o problema.
Alguem tem uma dica? o que devo fazer para voltar a ter net em casa?
obrigado.