Conseguiu pelo sistema não? Configurações > segurança > reset de fabrica?
Se ele não tiver os botões de volume, provavelmente vai ter que procurar onde fica o botão de reset dentro do tablet, alguns tem um buraco pequeno que você consegue usar uma agulha, palito para apertar esse botão, se não tiver vai ter que abrir ele. (procure direito o modelo do seu tablet antes de fazer isso que pode não ter esse botão)