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É possível mudar o nº da BOX? Já procedi à substituição do cartão e como fiquei com a box antiga (era minha) pretendia instala-la no quarto, utilizando o cartão novo. No entanto, quando coloquei o cartão novo na box antiga, recebi a mensagem de erro a dizer que o cartão não estava associado à aquela box (mostrou o nº dessa box). Agradeço alguma ideia. Obrigado
Boa noite. Você tem de ligar para o serviço de apoio ao cliente, e dar essa informação "dizer que ao ligar a Powerbox com o novo cartão diz cartão não associado com a Powerbox". Lá eles fazem o pareamento desse cartão com a Powerbox. Tem de indicar o número do cartão e o número CAS ID da Powerbox (que se encontra na parte inferior da Box). Eventualmente vão lhe pedir o número de cliente.
Desse modo resolve esse problema.